Écoresponsable
Produits écologiques biodégradables et microfibres réutilisables sur chaque contrat.
À propos
Notre processus FAQ
Une entreprise d'entretien qui traite la propreté comme un standard, pas un extra
Neox Entretien est née d'un constat simple : trop d'entreprises d'entretien ménager promettent beaucoup et livrent une propreté de surface. Nous avons bâti une méthode basée sur des listes de tâches précises, des inspections planifiées et une communication directe avec le client.
Nous desservons les entreprises et les résidences de la Rive-Sud de Montréal et de l'Estrie : bureaux, commerces, cliniques, garderies, copropriétés, immeubles locatifs, maisons et condos. Chaque contrat est bâti sur mesure selon la superficie, l'achalandage et la fréquence souhaitée.
Notre choix des produits écologiques n'est pas un argument marketing : c'est une décision de santé pour les occupants des lieux que nous entretenons et pour nos propres équipes, qui manipulent ces produits chaque jour.
Fiable
Personnel vérifié, assuré et formé à nos protocoles d'entretien.
Humain
Les mêmes visages à chaque visite et un contact direct avec une équipe qui connaît votre bâtiment.
Transparent
Chaque passage, contrat et facture est consultable dans votre portail client.
De l'appel à l'inspection : une méthode claire
L'entretien ménager, ce n'est pas juste laver un plancher. C'est une méthode, une constance et une reddition de comptes. Voici exactement comment on travaille.
1. Premier contact, 24/7
Vous appelez ou remplissez le formulaire — peu importe l'heure, on répond. On comprend votre réalité : type de bâtiment, horaires, contraintes d'accès, urgences.
Réponse en moins de 24 h ouvrables, souvent le jour même.
2. Visite et évaluation gratuite
On se déplace sur place pour mesurer les superficies, repérer les surfaces délicates et évaluer le vrai temps de travail. Aucun prix inventé au téléphone.
Gratuite et sans engagement, partout sur la Rive-Sud et en Estrie.
3. Plan d'entretien sur mesure
Vous recevez une soumission claire avec la liste détaillée des tâches, la fréquence recommandée et le prix ferme. Rien de caché, rien de flou.
Tâches quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et saisonnières identifiées.
4. Exécution par une équipe dédiée
La même équipe revient chez vous, formée sur votre plan, avec les produits et l'équipement adaptés. Personnel assuré, vérifié et déclaré.
Assurance responsabilité et CNESST en règle en tout temps.
5. Contrôle qualité et suivi
Inspections régulières, communication directe avec votre responsable et ajustements du plan selon les saisons et vos besoins réels.
Un problème signalé est corrigé lors du passage suivant, sans frais.
Nos garanties
Garantie satisfaction 100 %
Si une tâche du plan n'est pas à la hauteur, signalez-la dans les 24 h : on retourne la corriger sans frais. Point final.
Des contrats clairs
Un contrat simple qui protège les deux parties : services, fréquence et tarifs écrits noir sur blanc, sans clause surprise ni frais cachés.
Joignables 24/7
Dégât d'eau à 2 h du matin, ménage d'urgence avant une visite : on répond, peu importe l'heure.
Notre engagement
On redonne à la collectivité
Une entreprise locale a une responsabilité envers son milieu. C'est pourquoi nous redonnons à la collectivité en soutenant des organismes d'ici, dont le CPSC Main dans la main, qui accompagne les enfants et les familles de la région. Chaque contrat que vous nous confiez y contribue.
Vos questions sur l'entretien ménager
Soumission et tarifs
Services et fréquence
Équipe, produits et garanties
Disponibilité et suivi
Des questions sur un service précis ?
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Travaillons ensemble
Écrivez-nous à info@neoxentretien.com ou demandez votre soumission gratuite : proposition claire, sans engagement.
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